Mitsubishi Electric, Nielsen işbirliğiyle iklimlendirme dalında tüketicilerin duyusal, bilişsel, duygusal ve ilişkisel davranışlarını içeren kapsamlı bir araştırma gerçekleştirdi.
Şirketten yapılan açıklamaya nazaran, Türkiye’nin de dahil olduğu 12 Avrupa ülkesinde yürütülen araştırma, tüketicilerin satın alma alışkanlıklarına, eser kıymetlendirme ölçütlerine ve beklentilerine ait değerli bulgular sunuyor.
Tüketicilerin algısını ve beklentilerini daha yakından tanımak emeliyle yapılan araştırmanın sonuçları, markanın müşteri odaklı stratejilerine ışık tutacak nitelikte kıymetli içgörüler sağlıyor.
Avrupa genelinde klima kullanım oranının yüzde 71’e ulaştığını ortaya koyan araştırmaya nazaran, kullanıcıların yüzde 82’si klimayı hem ısınma hem de serinleme maksatlı kullanırken, yüzde 16’sı sırf serinleme, yüzde 2’si ise sırf ısınma gayesiyle tercih ediyor. Bu bilgiler, iklimlendirme aygıtlarının çok taraflı kullanım gereksinimine dikkati çekiyor.
Araştırma dataları, Mitsubishi Electric’in marka bilinirliğinde kıymetli bir artış yaşandığını ortaya koyuyor. Avrupa’nın önde gelen ülkelerinde gerçekleştirilen çalışmaya nazaran, Mitsubishi Electric klima kesiminde birinci akla gelen marka olma yolunda emin adımlarla ilerliyor.
Türkiye’nin yanı sıra global pazarda da güçlü bir pozisyona sahip olan marka, İngiltere, Fransa, İtalya ve İspanya üzere kıymetli Avrupa ülkelerini kapsayan 12 ülkede yapılan küresel bilinirlik araştırmasında 4. sırada yer aldı.
Araştırma sonuçlarına nazaran, tüketiciler klima tercihlerinde muteber marka imajı, yüksek eser kalitesi, güç verimliliği ve yıl uzunluğu hem ısıtma hem de soğutma sağlayabilen sistemleri öncelikli kriterler olarak kıymetlendiriyor. Mitsubishi Electric Türkiye de bu alanlardaki güçlü performansı ve geliştirdiği ileri teknoloji tahlilleriyle öne çıkarak, tüketicilerin tercihinde birinci sıralarda yer alıyor.
Çalışma, Mitsubishi Electric’in sunduğu farklı ve özgün tahliller sayesinde rakiplerinden ayrıştığını ve tüketicilerin gözünde güçlü bir pozisyona yerleştiğini ortaya koyuyor. Bu yaklaşım, markanın sadece bugünün gereksinimlerini karşılamakla kalmadığını, tıpkı vakitte iklimlendirme bölümünün geleceğine dair beklentilere de şimdiden karşılık vermeye başladığını gösteriyor.
Veriler, Mitsubishi Electric’in farklı meslek kümelerinden kullanıcılar tarafından şuurlu bir tercih olarak öne çıktığını ortaya koyuyor. Mitsubishi Electric, genişleyen müşteri kitlesiyle büyüme ivmesini sürdürüyor.
Şirket, müşteri memnuniyetini daha da artırmak ve sektörel beklentilere proaktif cevap verebilmek emeliyle bu çeşit pazar araştırmalarını her yıl tekrarlamayı hedefliyor.
About The Author
More Stories
Vietnam, Da Nang’da Birinci Hür Ticaret Bölgesini Kuruyor
Hummingdrone, İTÜ ARI Teknokent’ten Tohum Yatırımı Aldı
Kuveyt Türk İnsan Kaynakları’nın Yenilikçi Başarısı