Haziran 19, 2025

Aksa Doğalgaz, Online Süreçler Kanalını Yeniledi

Aksa Doğalgaz, 7,3 milyon abonesine daha yeterli hizmet sunmak hedefiyle Online Süreçler kanalını yenileyerek dijital hizmet tecrübesini artırdı. Aboneler, yeni sistem sayesinde birçok süreci konutlarından gerçekleştirebilecek.

Aksa Doğalgaz, dijital hizmet tecrübesini bir üst düzeye taşıyarak Online Süreçler kanalını yeniledi.

Türkiye’nin önde gelen doğal gaz dağıtım şirketlerinden Aksa Doğalgaz, 29 vilayet merkezi, 337 ilçe ve beldede yer alan 7,3 milyon abonesi için Online Süreçler kanalını yeniledi. Faaliyetlerini “Mükemmel müşteri deneyimi” amacıyla hayata geçirirken çalışmalarıyla örnek teşkil etmeye devam eden Aksa Doğalgaz’ın Online Süreçler kanalı, yenilenen arayüzü ve son teknolojiyle güçlendirilen SAP sistemine tam entegre altyapısıyla aboneleri için birçok kolaylığı eş vakitli olarak sunuyor.

Bağlantı muahedesinden fatura ödemeye tek ekran

Yapılan açıklamaya nazaran, hizmet verdiği bölgelerde abonelerini doğal gaz konforu ve iktisadı ile buluştururken pak hava alanının oluşumuna katkı sağlayan şirket, hizmet kalitesinde ise en harikası hedefliyor ve daima olarak güzelleştirme çalışmaları gerçekleştiriyor. Şirketin bu bakış açısıyla devreye aldığı yeni Online Süreçler kanalında aboneler artık irtibat mutabakatını ve kullanım mukavelesini oluştururken, geçmiş faturalarını sorgulayıp ödemesini anında yapabiliyor. Aboneler, tüm süreçleri Aksa Doğalgaz ofislerini ziyaret etmeden konutlarının konforunda tamamlayabiliyor.

Kaynak: İhlas Haber Ajansı / İktisat

About The Author