Ağrı, Ardahan, Bayburt, Erzincan, Erzurum, Iğdır ve Kars vilayetlerinde hizmet veren Aras Elektik, yılda 3,2 milyar kwh elektrik tüketiminin gerçekleştiği geniş bir dağıtım alanında faaliyet gösteriyor. Toplamda 1,1 milyon aboneye hizmet sunan Şirket, sayaç okuma ve denetim süreçlerinden uzaktan okuma sistemlerinin idaresine kadar birçok kritik vazifesi üstleniyor.
Yapılan faaliyetler hakkında bilgilendirmelerde bulunan Müşteri Teknik Hizmetleri Koordinatörü Levent Uğur Yiğiter şunları kaydetti; “170 bini uzaktan okunan olmak üzere tüm sayaçlarımızın alandaki takibi ve uyumunu, 510 kişilik uzman grubumuz tarafından gerçekleştiriyoruz. Temel vazifelerimiz ortasında kullanıcıların sayaçlarını alanda okumak, faturalarını bırakmak ve gerekiyorsa bilgilendirme ihbarnamelerini iletmek yer alıyor. Elektrik borcu, taşınma, yeni abonelik ya da kullanıcı talebi üzere durumlarda yapılan elektrik kesme ve tekrar açma süreçleri de takımlarımız tarafından süratlice alanda uygulanıyor.
“Arızalı sayaçlar denetim ediliyor, 10 yılını dolduranlar değiştiriliyor”
Arızalanan ya da arıza kuşkusu bulunan sayaçlara da tekrar biz müdahale ediyoruz. Gerektiğinde değişimlerini yapıyoruz. Ayrıyeten, kullanım mühleti 10 yılı geçen sayaçların periyodik bakım ve değişimleri de yasal bir mecburilik. Bu süreçleri de gruplarımız sistemli olarak yerine getiriyor. Sökülen sayaçlar Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı gözetiminde, ölçü ayar istasyonlarımızda test ediliyor.”
“Kaçak kullanımla gayret ediyoruz”
Bölge genelinde kaçak ve yöntemsiz elektrik kullanımıyla ilgili nizamlı saha kontrolleri gerçekleştiriyoruz. Tespit ettiğimiz durumlarla ilgili tutanaklar düzenleniyor ve gerekli yasal süreçleri başlatıyoruz. Bu kapsamda ilgili faturalandırma süreçleri de bizim tarafımızdan yürütülüyor.
“Kamu aydınlatmaları ve borç takibi de vazife alanımızda”
Kamuya açık alanlardaki (cadde, sokak, park vb.) genel aydınlatma tüketimlerinin faturalandırılması da koordinatörlüğümüz tarafından yapılıyor. Ayrıyeten, vaktinde ödenmeyen borçlarla ilgili saha takibi ve yasal süreçlerin birinci adımlarını da yeniden biz başlatıyoruz.
“Uzaktan okuma sistemlerinde uzmanız”
Mevzuat gereği kimi kullanıcıların sayaçlarının uzaktan okunabilir olması gerekiyor. Bu nedenle OSOS aygıtlarının suramı ve bu aygıtlardan gelen dataların gerçek formda sistemde işlenmesini sağlamak da bizim sorumluluğumuzda. Bu hususta tecrübeli ve teknik yeterliliği yüksek bir takım yapımız var.
“Enerji İdaresinin Alandaki En Güçlü Aktörüyüz”
Amacımız; mevzuata uygun, şeffaf, süratli ve sağlam bir hizmet sunmak. Elektrik kullanıcılarının gereksinimlerine yerinde ve aktif tahliller üretmeye odaklandık. Alanda yürüttüğümüz bu çalışmalarla, bölgedeki güç idaresinin en güçlü aktörlerinden biri olarak misyonumuzu sürdürüyoruz. – ERZURUM
About The Author
More Stories
Vodafone çöktü mü? SON DAKİKA! Vodafone sorun mi var, internet neden çekmiyor 7 Temmuz Pazartesi?
Sabiha Gökçen Havalimanı Mayıs’ta Avrupa’nın En Süratli Büyüyeni
Apple, AB’nin 500 Milyon Avroluk Cezasına İtiraz Etti