Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) e-ticaret Meclis Üyesi Seyhun Özkara, Kurban Bayramı öncesinde e-ticaret platformlarında yoğunluk yaşandığını belirterek, bu devirde e-ticaret hacminin 350 milyar lirayı aşacağını öngördüklerini söyledi.
Kurban Bayramı’na günler kala çevrim içi alışverişteki artış, e-ticaret platformlarında yoğunluk oluşturdu.
Tüketiciler bu periyotta besin, mutfak eserleri, giysi ve ikramlık üzere temel kategorilere ağır ilgi gösterirken, şirketler de teslimat süreçlerini hızlandırmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için özel kampanyalarla lojistik tahliller geliştirdi.
Çevrim içi alışverişin yalnızca ticari değil, toplumsal tesirlerle de büyüdüğü bu devirde e-ticaret hacminin 350 milyar lirayı aşması bekleniyor.
TOBB e-ticaret Meclis Üyesi Özkara, AA muhabirine, bayramların, e-ticaretin yıl içinde en yüksek hacim artışı yaşadığı periyotlardan biri olduğuna dikkati çekti.
Geçen yıl Kurban Bayramı’nda toplam e-ticaret hacminin 250 milyar lirayı geçtiğini aktaran Özkara, şöyle devam etti:
“Özellikle besin, mutfak eserleri, giysi ve ikramlık kategorilerinde yüzde 30 ile yüzde 40 ortasında büyüme gözlemledik. Kurban kısımlarından elde edilen toplam ciro 73,6 milyar liraya ulaşırken, STK’ler online sistemler üzerinden 6 milyar liranın üzerinde vekalet bağışı topladı. Bu, sivil toplum kuruluşlarının kurban ekonomisindeki hissesini yüzde 33 artırarak yüzde 8’in üzerine taşıdı. Tüm bu göstergeler, e-ticaretin yalnızca ticari değil, toplumsal bir tesir gücüne de sahip olduğunu ortaya koyuyor.”
Planlı alışveriş ve esnek teslimat öne çıkıyor
Özkara, tüketicilerin bayram alışverişlerini çevrim içi platformlarda daha planlı gerçekleştirdiğini vurgulayarak, eser araştırmaları, kullanıcı yorumlarını inceleme ve fiyat karşılaştırmalarının çok yaygın olduğunu, fizikî mağazalarda ise alışverişin daha çok anlık kararlarla tecrübe odaklı ilerlediğini anlattı.
Çevrim içi alışverişte kampanya ve indirim kuponlarını takip etmenin de büyük avantaj sağladığını tabir eden Özkara, “Geleneksel mağazalarda bu tıp fırsatlar ekseriyetle sonlu yahut müşteri farkındalığına bağlı kalıyor. Tüketiciler vakit ve yerden bağımsız alışveriş yapabilmenin konforunu önemsiyor.” diye konuştu.
Özkara, Kurban Bayramı üzere özel periyotlarda sipariş hacminde önemli artışlar yaşandığına işaret ederek, şunları kaydetti:
“Gıda, kozmetik, ikramlık ve dokumacılık üzere kategorilerde artan talep, lojistik operasyonlarda önemli planlama gerektiriyor. Bu nedenle e-ticaret firmaları, kargo iş ortaklarıyla birlikte ‘bayramdan evvel teslim’ garantisi sunan kampanyalar yapıyor. Birtakım markalar, akıllı kargo dolapları ya da mağazadan teslimat üzere alternatif yollarla teslimat süreçlerini esnek hale getiriyor. Bilhassa büyük kentlerde merkezi teslimat bölgelerine öncelik verilerek operasyonel verimlilik sağlanıyor.”
Tüketici kampanyalara ağır ilgi gösteriyor
Özkara, bayram devrinde tüketicilerin en çok yüzde indirimli kampanyalara, “ikincisi yüzde 50 indirimli” üzere çapraz satışlara ilgi gösterdiğini söyledi.
Mobil uygulamaya özel indirimler, sadakat programları ve birinci alışverişe özel kuponların da hayli tesirli olduğunu lisana getiren Özkara, “Bayrama Özel’ temalı eser sayfaları ve tıpkı gün teslimat üzere süratli tahliller tüketicinin karar verme sürecini direkt etkiliyor. Tüm bu kampanya çeşitliliğiyle Kurban Bayramı, e-ticaretin yıl içinde en süratli büyüdüğü periyotlardan biri haline geliyor.” dedi.
Özkara, geçen yıl Kurban Bayramı periyodundaki e-ticaret hacmine ait bilgi vererek, konuşmasını şöyle tamamladı:
“Bu sayının 2025 Kurban Bayramı’nda 350 milyar lirayı aşacağını öngörüyoruz. Bu da yıllık bazda yaklaşık yüzde 40’lık bir büyüme demek. Bayram devirlerinde yalnızca satış hacmi değil, tüketici alışkanlıkları, kampanya idaresi, lojistik kapasite ve dijitalleşme düzeyi de teste tabi tutuluyor. Dal olarak bu periyodu yalnızca bir satış fırsatı değil, tıpkı vakitte dijital dönüşümün hızlandığı bir süreç olarak kıymetlendiriyoruz.”
More Stories
Bitlis’te Dron ile Kaybolan 26 Kurbanlık Keçi Bulundu
Donald Trump’tan Elon Musk’a Reaksiyon: ‘Bu Eski Bir Haber’
Çin, Az Toprak Elementleri İhracatını Denetim Altına Alıyor